運送及其他說明收合
- 寄送時間：
- 台北巿6h到貨試營運 全台灣24h到貨，遲到提供100元現金積點。全年無休，週末假日照常出貨。例外說明
- 送貨方式：
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透過宅配送達。除網頁另有特別標示外，均為常溫配送。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與Email均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。 - 送貨範圍：
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限台灣本島與離島地區註，部分離島地區包括連江馬祖、綠島、蘭嶼、琉球鄉…等貨件，將送至到岸船公司碼頭，需請收貨人自行至碼頭取貨。注意！收件地址請勿為郵政信箱。
註：離島地區不配送安裝商品、手機門號商品、超大材商品及四機商品。 - 寄送時間：
- 預計訂單成立後 7 個工作天內送達 不含週六日及國定假日。如廠商有約定日將於約定日期內送達，約定日期需於訂單成立後 14天內。
- 送貨方式：
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透過宅配或是郵局送達。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。 - 送貨範圍：
- 限台灣本島地區。注意！收件地址請勿為郵政信箱。 若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址。
- 取貨方式：
- 自行前往實體門市取貨。
- 取貨時間：
- 依消費者訂購時所選擇的預約日期與時間，如商品無預約時段，最晚取貨時間需於訂單成立後14天內，逾時未完成取貨，訂單將會取消。
- 產品責任險：
- 本網站產品已投保富邦產物產品責任保險$250,000,000元。保險證號：0525字第20AML0002838號
- 四機回收：
- 新購公告指定規格之電視機、洗衣機、電冰箱或冷、暖氣機時，販賣業者應提供同項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收搬、載運無償服務。但不包含為搬運、拆卸而動用大型機具、工程或危險施工等。消費者本人簽名確認已被口頭告知或知悉上述權益。本網站配合環保署廢四機回收服務，本公司廢四機回收專線02-2700-3025，環保署資源回收專線0800-085717。
- 執照證號&登錄字號：
- 本公司食品業者登錄字號A-116606102-00000-0。
商品退貨需知收合
- 關於退貨
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PChome Online線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝；請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
若您要辦理退貨，請先透過PChome Online線上購物客服系統填寫退訂單，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以Email回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您聯絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收，宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。
退回商品時，請以本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝紙箱或包裝袋，原封包裝後交付給前來取件的宅配公司；如果本公司或特約廠商寄送商品給您時所使用的外包裝紙箱或包裝袋已經遺失，請您在商品原廠外盒之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝，切勿任由宅配單直接粘貼在商品原廠外盒上或書寫文字。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，於收受商品後將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
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